李碧慧，女，廣東清遠(yuǎn)人，數(shù)字商貿(mào)學(xué)院旅游管理2022屆畢業(yè)生?，F(xiàn)擔(dān)任廣州市天河區(qū)前進(jìn)街道蓮溪居民委員會(huì)非戶籍委員。
基層工作是現(xiàn)代社會(huì)穩(wěn)定與和諧的基石，而在這片廣袤的基層沃土上，有許許多多不辭辛勞、默默奉獻(xiàn)的人。今天，要介紹的是蓮溪居委會(huì)的一名非戶籍委員——李碧慧。在她的崗位上，她始終保持著堅(jiān)定的信念和無私的奉獻(xiàn)，以真誠(chéng)和耐心贏得了居民的信任與支持。
李碧慧出生在一個(gè)普通的職工家庭，從小受家庭環(huán)境的熏陶，她早就立下了服務(wù)社會(huì)的志向。在大學(xué)期間，她選擇了旅游管理專業(yè)，并在多次志愿活動(dòng)中深刻體會(huì)到幫助他人的快樂和意義。面對(duì)畢業(yè)后的多種職業(yè)選擇機(jī)會(huì)，她毅然決然地選擇了扎根基層，投身于社區(qū)工作。
她認(rèn)為，社區(qū)是社會(huì)的最基層單元，工作在這里可以直接觸及到最廣大居民的需求，真實(shí)解決他們的實(shí)際問題。尤其看到很多社區(qū)中的老年群體和殘疾人群體，李碧慧希望用自己的專業(yè)能力去為他們提供幫助和支持，這堅(jiān)定了她選擇蓮溪居委會(huì)非戶籍委員崗位的決心。
作為一名非戶籍委員，李碧慧的職責(zé)主要包括負(fù)責(zé)殘聯(lián)和長(zhǎng)者事務(wù)、星光老人之家、組織策劃各類居民活動(dòng)，并參與全國(guó)第五次經(jīng)濟(jì)普查和勞動(dòng)力調(diào)查等工作。這些任務(wù)不僅多樣而且復(fù)雜，每一項(xiàng)都需要她展示出高度的專業(yè)能力和深厚的人際交往技巧。
首先，李碧慧具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的觀察力。社會(huì)工作者的背景使她能夠運(yùn)用專業(yè)技巧進(jìn)行居民心理疏導(dǎo)、政策咨詢和矛盾調(diào)解。其次，她樂觀開朗地性格使她善于與人溝通，能夠迅速建立與居民之間的信任關(guān)系。此外，她還具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效策劃和推進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的實(shí)施。
李碧慧不僅在工作表現(xiàn)出色，僅在入職一年內(nèi)，她便憑借出色的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，被評(píng)選為廣州市優(yōu)秀調(diào)查員。這不僅是對(duì)她個(gè)人能力的認(rèn)可，更是對(duì)她工作態(tài)度與業(yè)績(jī)的高度肯定。
初入職場(chǎng)的李碧慧，也遇到了諸多挑戰(zhàn)和困難，特別是居民對(duì)她信任感的建立上。
挑戰(zhàn)一：居民信任的建立
剛開始工作時(shí)，李碧慧發(fā)現(xiàn)居民們并不容易與她溝通。尤其是在進(jìn)行住戶調(diào)查時(shí)，常常遇到一些不配合不理解的居民。記得有一次晚上，她上門進(jìn)行勞動(dòng)力調(diào)查，一位住戶對(duì)她的調(diào)查身份和信息保密問題產(chǎn)生了疑慮，并且情緒非常激動(dòng)，甚至現(xiàn)場(chǎng)辱罵她。面對(duì)這樣的情況，李碧慧始終保持沉穩(wěn)與真誠(chéng)，用溫柔的語(yǔ)氣耐心地向住戶解釋調(diào)查的目的和信息的保密措施，并悉心安撫對(duì)方的情緒。最終，她成功地使這位住戶打消了顧慮，順利完成調(diào)查任務(wù)。
挑戰(zhàn)二：活動(dòng)組織與居民參與度
社區(qū)組織活動(dòng)需要得到居民的廣泛參與，而最初，李碧慧策劃的活動(dòng)并沒有得到預(yù)期的響應(yīng)。她認(rèn)識(shí)到，需要更貼近居民的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)更具吸引力的活動(dòng)。于是，她開始廣泛拜訪居民，傾聽他們的建議和意見，結(jié)合居民興趣，策劃了各種各樣的活動(dòng)，如就業(yè)技能培訓(xùn)班、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)聯(lián)歡晚會(huì)等。這些活動(dòng)不僅極大豐富了居民的業(yè)余生活，也增加了社區(qū)的凝聚力。
挑戰(zhàn)三：殘聯(lián)與長(zhǎng)者管理
在殘聯(lián)與長(zhǎng)者管理工作中，李碧慧遇到的挑戰(zhàn)同樣不少。殘疾人與老年人的需求各異，需要她具備高度的耐心與細(xì)致的工作態(tài)度。她積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和技能，并堅(jiān)持定期走訪和探望這些特殊群體，了解他們的需求和困難。她針對(duì)不同問題，采取個(gè)性化服務(wù)措施，努力為他們提供最適合的幫助。
通過兩年的基層工作，李碧慧不僅在專業(yè)技能上得到極大提升，也在個(gè)人心態(tài)和思想上有了深刻的成長(zhǎng)。
首先，她深刻體會(huì)到服務(wù)基層的重要性?；鶎庸ぷ骺此片嵥椋瑓s能直接觸碰到民生問題的實(shí)質(zhì)，每一個(gè)小問題的解決，都會(huì)帶來居民真切的感激和笑容。這種回饋，讓她感受到工作的價(jià)值和意義。
其次，她掌握了在復(fù)雜環(huán)境中高效工作的能力。通過多次處理突發(fā)事件和矛盾糾紛，她逐漸形成了系統(tǒng)性思考問題的習(xí)慣，能夠從全局把握社區(qū)治理，同時(shí)注重細(xì)節(jié)的落實(shí)，確保每項(xiàng)工作都能夠妥善完成。
除此之外，這份工作還磨練了她的耐心和毅力。面對(duì)社區(qū)工作的復(fù)雜性和不確定性，她學(xué)會(huì)了如何在高壓下冷靜應(yīng)對(duì)，逐步解決問題。這種韌性和耐心，不僅提升了她的工作能力，更豐富了她的人生經(jīng)驗(yàn)。
最后，通過與居民的密切接觸，她更加深刻地理解了“以人為本”的理念。每一個(gè)居民都有其獨(dú)特的背景和需求，只有真正地尊重和理解他們，才能為他們提供最合適的服務(wù)。她將這種以人為本的態(tài)度融入到日常工作中，贏得了居民們的信任和支持。
李碧慧在蓮溪居委會(huì)的工作中，始終保持著對(duì)居民的高度責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。作為一名非戶籍委員，她用心服務(wù)，盡責(zé)盡職，用實(shí)際行動(dòng)贏得了居民的信賴和贊譽(yù)。她深知，社區(qū)工作的挑戰(zhàn)還在繼續(xù)，但她會(huì)始終堅(jiān)持扎根基層，不斷提升自我，為社區(qū)的和諧與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。她的工作事跡不僅是對(duì)個(gè)人能力的認(rèn)可，更是對(duì)基層工作者無私奉獻(xiàn)精神的真實(shí)寫照。
通過這次在基層的歷練，李碧慧不僅看到了社區(qū)工作的挑戰(zhàn)，更感受到了其中的巨大意義和價(jià)值。她將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，懷著對(duì)社區(qū)的深厚情感，繼續(xù)為居民的幸福生活而努力奮斗。無論未來有多么艱辛，她都會(huì)堅(jiān)定不移地走下去，成為居民心中可信賴的社區(qū)工作者。
學(xué)姐寄語(yǔ)：在你們即將踏上就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路時(shí)，我想給予你們一些箴言與鼓勵(lì)。無論是在尋找工作還是在創(chuàng)業(yè)的過程中，請(qǐng)記住勇敢、堅(jiān)持和不斷學(xué)習(xí)的重要性。挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，請(qǐng)以積極的心態(tài)面對(duì)未知的世界。不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，學(xué)會(huì)合作，并且隨時(shí)準(zhǔn)備迎接變化。成功并非一蹴而就，但只要你們?nèi)σ愿?，?mèng)想終會(huì)成真。
對(duì)學(xué)校，我希望能夠保持教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源；同時(shí)，也期待學(xué)校能夠改進(jìn)學(xué)生服務(wù)和校園文化建設(shè)，創(chuàng)造更加溫馨和包容的學(xué)習(xí)環(huán)境。
最后，希望學(xué)校能夠加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)支持；同時(shí)，也鼓勵(lì)學(xué)校加強(qiáng)跨學(xué)科教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)造力，為他們未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
祝愿你們未來的道路越走越寬廣，學(xué)校的發(fā)展也越來越好，造福更多的師生！前程似錦，加油！
