李碧慧，女，廣東清遠人，數(shù)字商貿(mào)學院旅游管理2022屆畢業(yè)生?，F(xiàn)擔任廣州市天河區(qū)前進街道蓮溪居民委員會非戶籍委員。
基層工作是現(xiàn)代社會穩(wěn)定與和諧的基石，而在這片廣袤的基層沃土上，有許許多多不辭辛勞、默默奉獻的人。今天，要介紹的是蓮溪居委會的一名非戶籍委員——李碧慧。在她的崗位上，她始終保持著堅定的信念和無私的奉獻，以真誠和耐心贏得了居民的信任與支持。
李碧慧出生在一個普通的職工家庭，從小受家庭環(huán)境的熏陶，她早就立下了服務社會的志向。在大學期間，她選擇了旅游管理專業(yè)，并在多次志愿活動中深刻體會到幫助他人的快樂和意義。面對畢業(yè)后的多種職業(yè)選擇機會，她毅然決然地選擇了扎根基層，投身于社區(qū)工作。
她認為，社區(qū)是社會的最基層單元，工作在這里可以直接觸及到最廣大居民的需求，真實解決他們的實際問題。尤其看到很多社區(qū)中的老年群體和殘疾人群體，李碧慧希望用自己的專業(yè)能力去為他們提供幫助和支持，這堅定了她選擇蓮溪居委會非戶籍委員崗位的決心。
作為一名非戶籍委員，李碧慧的職責主要包括負責殘聯(lián)和長者事務、星光老人之家、組織策劃各類居民活動，并參與全國第五次經(jīng)濟普查和勞動力調(diào)查等工作。這些任務不僅多樣而且復雜，每一項都需要她展示出高度的專業(yè)能力和深厚的人際交往技巧。
首先，李碧慧具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的觀察力。社會工作者的背景使她能夠運用專業(yè)技巧進行居民心理疏導、政策咨詢和矛盾調(diào)解。其次，她樂觀開朗地性格使她善于與人溝通，能夠迅速建立與居民之間的信任關系。此外，她還具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效策劃和推進社區(qū)活動的實施。
李碧慧不僅在工作表現(xiàn)出色，僅在入職一年內(nèi)，她便憑借出色的表現(xiàn)和貢獻，被評選為廣州市優(yōu)秀調(diào)查員。這不僅是對她個人能力的認可，更是對她工作態(tài)度與業(yè)績的高度肯定。
初入職場的李碧慧，也遇到了諸多挑戰(zhàn)和困難，特別是居民對她信任感的建立上。
挑戰(zhàn)一：居民信任的建立
剛開始工作時，李碧慧發(fā)現(xiàn)居民們并不容易與她溝通。尤其是在進行住戶調(diào)查時，常常遇到一些不配合不理解的居民。記得有一次晚上，她上門進行勞動力調(diào)查，一位住戶對她的調(diào)查身份和信息保密問題產(chǎn)生了疑慮，并且情緒非常激動，甚至現(xiàn)場辱罵她。面對這樣的情況，李碧慧始終保持沉穩(wěn)與真誠，用溫柔的語氣耐心地向住戶解釋調(diào)查的目的和信息的保密措施，并悉心安撫對方的情緒。最終，她成功地使這位住戶打消了顧慮，順利完成調(diào)查任務。
挑戰(zhàn)二：活動組織與居民參與度
社區(qū)組織活動需要得到居民的廣泛參與，而最初，李碧慧策劃的活動并沒有得到預期的響應。她認識到，需要更貼近居民的實際需求，設計更具吸引力的活動。于是，她開始廣泛拜訪居民，傾聽他們的建議和意見，結(jié)合居民興趣，策劃了各種各樣的活動，如就業(yè)技能培訓班、趣味運動會、社區(qū)聯(lián)歡晚會等。這些活動不僅極大豐富了居民的業(yè)余生活，也增加了社區(qū)的凝聚力。
挑戰(zhàn)三：殘聯(lián)與長者管理
在殘聯(lián)與長者管理工作中，李碧慧遇到的挑戰(zhàn)同樣不少。殘疾人與老年人的需求各異，需要她具備高度的耐心與細致的工作態(tài)度。她積極學習相關政策和技能，并堅持定期走訪和探望這些特殊群體，了解他們的需求和困難。她針對不同問題，采取個性化服務措施，努力為他們提供最適合的幫助。
通過兩年的基層工作，李碧慧不僅在專業(yè)技能上得到極大提升，也在個人心態(tài)和思想上有了深刻的成長。
首先，她深刻體會到服務基層的重要性?；鶎庸ぷ骺此片嵥?，卻能直接觸碰到民生問題的實質(zhì)，每一個小問題的解決，都會帶來居民真切的感激和笑容。這種回饋，讓她感受到工作的價值和意義。
其次，她掌握了在復雜環(huán)境中高效工作的能力。通過多次處理突發(fā)事件和矛盾糾紛，她逐漸形成了系統(tǒng)性思考問題的習慣，能夠從全局把握社區(qū)治理，同時注重細節(jié)的落實，確保每項工作都能夠妥善完成。
除此之外，這份工作還磨練了她的耐心和毅力。面對社區(qū)工作的復雜性和不確定性，她學會了如何在高壓下冷靜應對，逐步解決問題。這種韌性和耐心，不僅提升了她的工作能力，更豐富了她的人生經(jīng)驗。
最后，通過與居民的密切接觸，她更加深刻地理解了“以人為本”的理念。每一個居民都有其獨特的背景和需求，只有真正地尊重和理解他們，才能為他們提供最合適的服務。她將這種以人為本的態(tài)度融入到日常工作中，贏得了居民們的信任和支持。
李碧慧在蓮溪居委會的工作中，始終保持著對居民的高度責任心和奉獻精神。作為一名非戶籍委員，她用心服務，盡責盡職，用實際行動贏得了居民的信賴和贊譽。她深知，社區(qū)工作的挑戰(zhàn)還在繼續(xù)，但她會始終堅持扎根基層，不斷提升自我，為社區(qū)的和諧與發(fā)展貢獻力量。她的工作事跡不僅是對個人能力的認可，更是對基層工作者無私奉獻精神的真實寫照。
通過這次在基層的歷練，李碧慧不僅看到了社區(qū)工作的挑戰(zhàn)，更感受到了其中的巨大意義和價值。她將繼續(xù)發(fā)揚勤奮務實的工作作風，懷著對社區(qū)的深厚情感，繼續(xù)為居民的幸福生活而努力奮斗。無論未來有多么艱辛，她都會堅定不移地走下去，成為居民心中可信賴的社區(qū)工作者。
學姐寄語：在你們即將踏上就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路時，我想給予你們一些箴言與鼓勵。無論是在尋找工作還是在創(chuàng)業(yè)的過程中，請記住勇敢、堅持和不斷學習的重要性。挑戰(zhàn)和機遇并存，請以積極的心態(tài)面對未知的世界。不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，學會合作，并且隨時準備迎接變化。成功并非一蹴而就，但只要你們?nèi)σ愿?，夢想終會成真。
對學校，我希望能夠保持教學質(zhì)量的優(yōu)勢，繼續(xù)為學生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源；同時，也期待學校能夠改進學生服務和校園文化建設，創(chuàng)造更加溫馨和包容的學習環(huán)境。
最后，希望學校能夠加強學生的實踐能力培養(yǎng)，提供更多的實習機會和創(chuàng)業(yè)支持；同時，也鼓勵學校加強跨學科教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)，培養(yǎng)學生的綜合能力和創(chuàng)造力，為他們未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
祝愿你們未來的道路越走越寬廣，學校的發(fā)展也越來越好，造福更多的師生！前程似錦，加油！
