鄭娃茹，女，廣東潮州人，數(shù)字商貿(mào)學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)2024屆畢業(yè)生，現(xiàn)就職于潮州市云頂傳媒有限公司擔任跨境電商平臺運營助理一職。

鄭娃茹之所以選擇從事跨境電商平臺運營助理工作，是因為在全球化趨勢下，跨境電商的需求日益增長。各大跨境電商平臺將為在國內(nèi)外的經(jīng)營者，尤其是那些希望拓展國際市場的經(jīng)營者提供了寶貴的機會。跨境電商目前還處于高速增長的階段，現(xiàn)在加入可以享受到經(jīng)濟增長帶來的紅利。與此同時，跨境電商的發(fā)展趨勢還將繼續(xù)為運營者提供更多的機會。

鄭娃茹認為，跨境電商運營助理的工作有助于提高技能，包括數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品策略、市場調(diào)研、客戶服務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識等，這些在未來的職業(yè)生涯中有很高的需求。通過與不同國家和地區(qū)的客戶進行互動，她將會掌握到更多的國際市場信息。在這樣一個市場中，可以更好地了解其他國家的商業(yè)環(huán)境和消費者需求，幫助她擴展眼界。通過從事跨境電商運營助理，鄭娃茹獲得足夠的經(jīng)驗，這對于未來的職業(yè)規(guī)劃非常有幫助。隨著經(jīng)驗的增長，可以向更高級別的職業(yè)發(fā)展，以鄭娃茹選的跨境電商運營助理工作為例，這個工作不僅要面對國內(nèi)外的競爭者，還需要了解和研究不同國家的文化、消費習慣和經(jīng)濟環(huán)境等。在處理這些挑戰(zhàn)的過程中，她可以學習到很多實用技能，提升自己的個人價值。

跨境電商運營助理是一個很重要的職位，因為擁有一個平臺的操作權(quán)限，這也意味著需要對這個平臺的運營成果負責。因此，需要具備強烈的責任心，這樣才能在運營過程中始終處于主動地位，確保平臺的正常運轉(zhuǎn)。無論是與內(nèi)部團隊和其他部門溝通協(xié)作，還是與外部的消費者和供應(yīng)商溝通，良好的溝通能力都是非常重要的。這幫助鄭娃茹高效地傳達信息，及時解決問題，從而提高整個團隊的工作效率。

作為跨境電商運營助理，需要對電商等相關(guān)領(lǐng)域有所了解。在實際工作中，需要有一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場分析技巧，能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行全面的觀察和分析，以便為客戶提供更好的服務(wù)?？缇畴娚踢\營助理的工作往往涉及到大量的數(shù)據(jù)和細節(jié)，因此需要具備細心和耐心的品質(zhì)。無論是處理大量的運營數(shù)據(jù)還是參與市場調(diào)查，鄭娃茹都需要始終保持冷靜，并且愿意并善于學習新的事物。

隨著電商業(yè)態(tài)的不斷變化和發(fā)展，要想保持自己的競爭力，就需要具備創(chuàng)新性思維。運營助理需要隨著市場的變化不斷調(diào)整自己的營銷策略，提高運營效果，從而更好地滿足用戶需求。跨境電商運營助理工作涉及到復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，因此對邏輯思維能力要求較高。在進行具體的操作時，鄭娃茹需要有清晰的思路，理清工作流程，才能確保工作的效率和準確性。

鄭娃茹選擇跨境電商運營助理，主要是想要在實踐中學習到更多的新知識和技能，提升自己的運營思維和操作能力，進一步了解運營領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和變化，并且她也想通過職場鍛煉自己的溝通能力和團隊合作能力。在就業(yè)過程中，她個人認為最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)是用戶引流，引流是運營最為基礎(chǔ)的工作之一，在這個方面，遇到了一些困難。但是這也是難得的成長經(jīng)歷，要確定合適的引流渠道和手段，如何提高轉(zhuǎn)化率和用戶留存率，都是值得思考和研究的問題。為了解決這些問題，鄭娃茹積極學習并站在用戶的角度來思考問題，與團隊成員一起研究一些創(chuàng)新的引流方式和策略，并通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋不斷優(yōu)化和改進，提高了用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率。

在職場上，鄭娃茹也意識到了自身的不足和問題，并積極尋找解決辦法。首先，注重每一項工作的細節(jié)和流程，認真對待每一項任務(wù)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。其次，她也意識到自己的主動溝通能力和積極性較弱。因此，她開始與同事主動溝通交流，嘗試解決問題與困難，不斷提高自己的團隊協(xié)作能力。在這次職場經(jīng)歷中，鄭娃茹認為應(yīng)學會“多看、多想、多做、多交流”。這是一個非常重要的原則，虛心學習別人的經(jīng)驗和技巧，不斷完善自己的工作方式和方法。

通過職場歷練，轉(zhuǎn)變了鄭娃茹的心態(tài)，鍛煉了意志，成長了她的閱歷。她把實習作為人生的新起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。鄭娃茹認為：“太陽還會升起，地球還在自轉(zhuǎn)，我們也要馬不停蹄的往前走，明天永遠是好的，我們能做的就是用飽滿的精神面對每一個明天，面對每一個可能會讓我們開心的明天，面對每一個可能會很糟糕的明天。不管明天如何，希望我能夠像在職場中保持的狀態(tài)那樣，靜下心來拋開雜念，竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事”。

學姐寄語：在追求夢想的路上，你們可能會遇到挑戰(zhàn)和困難，但請記住，每一次跌倒都是成長的契機。保持堅定的信念，勇敢地邁出每一步，不斷磨礪自己，終將鑄就堅韌不拔的品格。盡早開始你的職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定清晰的目標，然后一步一步地去實現(xiàn)它?？赡苓@需要你們進行調(diào)整，但是有了明確的目標，你們就能更好地找到前進的方向。無論你選擇哪個職業(yè)，都需要你持續(xù)學習和提升自己的技能。

工作固然重要，但生活的其他方面同樣值得我們?nèi)フ湎Ш屯度?，學會平衡工作與生活，享受每一個當下的瞬間，這樣的人生才會更加豐富多彩。最后，愿你們在未來的道路上，既能擁有鷹擊長空的豪情，也能保持腳踏實地的心態(tài)。無論風雨變幻，都能以一顆平常心去迎接每一個挑戰(zhàn)，書寫屬于自己的精彩篇章。